介绍各种和礼品相关的文化常识和礼品文化。

小礼品也能服务于大品牌

[不指定 2008/05/29 14:07 | by lipin ]

在企业的促销活动中,经常会派发一些小礼品,而且无一例外,这些小礼品都会印刷上企业的LOGO。比如下图:

可口可乐公司赠送的小礼品-陶瓷广告杯


如果我们仔细分析这些小礼品,会发现这其中有很多的共同点:

1. 这些小礼品和企业的产品都有一定的关联,而消费者在使用这些小礼品的时候,能够很自然地想到企业所销售的产品,比如可口可乐送的广告杯,就能让消费者用它来喝饮料的时候很自然地想起可口可乐来。

聆听的艺术-聆听与人际交往

[不指定 2008/05/12 19:16 | by lipin ]

      有些人担心自己的沉默寡言会影响人际关系,因为他们时常觉得没有有趣的话可谈。但事实上,要成为一个好的谈话者并不需要机智和多话,只要会聆听即可。

  聆听是用心倾听,这是一种友好的表现,是涵容的一种修养。暂时把个人的成见与欲望放在一边,尽可能地体会说话者的内心世界与感受,听者与说者的结合,双方更能相互了解并从中得到新的知识。

  我的老师是一位著名的心理治疗学家,无论是何种类型的来访者,他都能与之建立起和谐的人际关系。当我向他请教时,他曾告诉我:“在引发我感兴趣以前,自己要先对别人感到兴趣。”这个观念一直在指导着我的工作和生活,在面对朋友或来访者时,问别人乐于回答的问题,鼓舞别人谈论他们自己。

在日常的商务活动中,请客户吃饭,这对所有的销售人员来说,好像是必修的商务课程之一。那么,在就餐时,需要注意那些筷子方面的礼仪呢?或者说,我们需要掌握那些筷子礼仪才不至于在别人面前失礼?以下就是中国传统的筷子礼仪方面的知识。

一忌敲筷。即在等待就餐时,不能坐在餐边,一手拿一根筷子随意敲打,或用筷子敲打碗盏或茶杯。

二忌掷筷。在餐前发放筷子时,要把筷子一双双理顺,然后轻轻地放在每个人的餐桌前;距较远时,可以请人递过去,不能随手掷在桌上。

三忌叉筷。筷子不能一横一竖交叉摆放,不能一根是大头,一根是小头。筷子要摆放在碗的旁边,不能搁在碗上。

四忌插筷。在用餐中途因故需暂时离开时,要把筷子轻轻搁在桌子上或餐碟边,不能插在饭碗里。

五忌挥筷。在夹菜时,不能把筷子在菜盘里挥来挥去,上下乱翻,遇到别人也来夹菜时,要有意避让,谨防“筷子打架”。
 

六忌舞筷。在说话时,不要把筷子当作刀具,在餐桌上乱舞;也不要在请别人用菜时,把筷子戳到别人面前,这样做是失礼的。

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